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제목

제품의 내구성에 대한 보완이 필요.(비번 : 0000)

작성자 s****(ip:)

작성일 2019-11-08

조회 525

평점 4점  

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내용

이 제품은 지금까지 나왔던 어떤 제품보다 좋은 제품이라 생각합니다.

실제 사용해보면, 느끼는 느낌은 다른 어떤 제품보다 탁월하다고 평가합니다.

다만, 보완해야할 점이 몇 가지 있습니다.

첫째는, 이 제품을 2달만 사용하면, 내부의 전선 접지불량이 발생합니다.

 AS는 가능하지만, AS센터 연락처도 제대로 올려져 있지 않습니다. 물어물어 텐가코리아에 연락해보니, 마지못해 해주는 태도입니다.

둘째는, 내부압력을 높이기 위해 실리콘을 눌러 사용하게 되어있습니다. 실제 3개월 정도 지나면, 실리콘이 찢어집니다. 

이유는, 제품 안쪽 실리콘이 접착되어 있는 플라스틱 부분이 90도로 있어, 압력을 주기위해 실리콘을 누르면, 플라스틱 부분에 의해 실리콘 마모는 불가피하게 되어있습니다.


좋은 제품을 개발한 것에는 매우 감사하게 생각합니다. 그러나, 저 뿐만아니라, 사용한 많은 고객이 민원을 제기했을 것이라 생각됩니다만, 보완이 이루어지지 않은 점은 유감입니다.


두서없이 글을 올리는데, 구매자 입장에서는 매우 햇갈리게 하는 의견입니다. 결론은 이보다 좋은 제품은 없으나, 내구성에는 문제가 있는 제품입니다.


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